Veelgestelde vragen - vo

De CJP Cultuurkaart kent vele voordelen. Het systeem van de CJP Cultuurkaart werkt namelijk zo dat alle partijen die baat hebben bij de CJP Cultuurkaart hieraan ook meebetalen: de scholen, CJP en de Cultuurkaart-acceptanten. Alleen op deze manier kunnen we samen een goede invulling geven aan het cultuuronderwijs. Wanneer je als school investeert in de Cultuurkaart, wordt dit altijd beloond.

De voordelen op een rij:

• Er is minimaal € 5,75 per leerling beschikbaar voor kunst- en cultuuractiviteiten. Afhankelijk van de keuze van deelname is dit individueel of klassikaal tegoed.
• Het tegoed van leerlingen mét een bijdrage school komt klassikaal beschikbaar. De school bepaalt hoe dit uitgegeven wordt.
• Leerlingen met een bijdrage school krijgen een gratis CJP.
• Per school worden er docentenpassen beschikbaar gesteld.
• Scholen krijgen toegang tot een speciale voordeelwebshop van CJP met o.a. GVB Schooltoer-tickets en het Cultuurkaart-dossier.
• De school bepaalt zelf hoe deze deelneemt: er wordt voor alle leerlingen een CJP Cultuurkaart aangevraagd, maar de school bepaalt voor hoeveel leerlingen er een bijdrage school beschikbaar gesteld wordt.
• Als school maak je kans op € 1.000,- extra Cultuurkaart-tegoed.
• Scholen krijgen korting voor docenten en onderwijsondersteunend personeel.
• Scholen krijgen toegang tot een online schoolportal dat helder inzicht geeft in klassikale culturele activiteiten (o.a. kosten en weborders). Daarnaast wordt hier informatie van alle culturele instellingen gedeeld.

Wil je ook met je school deelnemen aan de Cultuurkaart? Meld je aan!

1. Cultuurkaart-budget met bijdrage school

Met deze optie maakt de school optimaal gebruik van de voordelen van de Cultuurkaart.

• De school draagt zelf een bedrag van € 11,50 per leerling/student bij. Het ministerie van OCW stelt een bedrag van € 5,75 per leerling beschikbaar.
• Het totale bedrag € 17,25 per leerling komt klassikaal beschikbaar. De school bepaalt hoe en waaraan dit uitgegeven wordt. Het budget kan alleen besteed worden bij aangewezen culturele organisaties. Deze worden Cultuurkaart-acceptant genoemd.
• Ook neemt de school deel aan de herverdeling van gelden in januari, waarbij het bedrag van het ministerie van OCW dat niet geclaimd is wordt herverdeeld.

2. Cultuurkaart-budget zonder bijdrage school

• De school vraagt een CJP Cultuurkaart zonder bijdrage school aan voor € 2,75 per leerling. Het ministerie van OCW stelt dan een tegoed van € 5,75 beschikbaar, dat alleen door de individuele leerling kan worden besteed. Het is dus niet mogelijk om het budget klassikaal te besteden.

Het Cultuurkaart-budget kan uitgeven worden bij meer dan 1600 Cultuurkaart-acceptanten. Klik hier voor een volledig overzicht van alle acceptanten.

Het Cultuurkaart-dossier is een digitale mix van een portfolio, een dossier en een tijdlijn. Het dossier helpt docenten om de culturele ontwikkeling van hun leerlingen te structureren en sluit aan bij de kaders en eisen die de docent, de school en de inspectie stellen.

Het Cultuurkaart-dossier is een product van CJP en Apprentice en wordt aan Cultuurkaart-scholen tegen een enorm gereduceerd tarief van € 225 per leerling per jaar aangeboden (normale kosten: € 7,95 per leerling per jaar + licentiefee van € 1095,-). Meer informatie is te vinden op CJP | Cultuurkaart-dossier.

Het Cultuurkaart-budget 2024 is geldig tot 31 december 2024. Let op! Een weborder moet vóór 31 december 2024 goedgekeurd worden. Laat een culturele instelling dus op tijd (voor de kerstvakantie) een weborder aanmaken.

Er kan nu al Cultuurkaart-budget voor 2025 besteld en betaald worden. Is de bestelling betaald voor 31 december 2024, dan komt het Cultuurkaartbudget 2025 vrij in januari 2025. Gebeurt het betalen van de bestelling ná 1 januari 2025, dan is het niet mogelijk om direct een weborder te betalen. Het budget komt dan pas vrij na goedkeuring van de bestelling en betaling van de factuur door de school. Het Cultuurkaart-budget 2025 is geldig van 1 januari tot en met 31 december 2025 en is dus beschikbaar nadat de factuur voor de budgetbestelling voldaan is.

Dit is het registratienummer dat door het ministerie van OCW wordt uitgegeven. Elke onderwijsinstelling wordt geïdentificeerd aan de hand van dit nummer. Het bestaat uit een vier tekens lange alfanumerieke code. Het BRIN-nummer wordt aangevuld met een tweecijferige code die de vestiging (of locatie) aan kan duiden.

Het plaatsen van de Cultuurkaart-budgetbestelling wordt gebaseerd op het aantal leerlingen die geregistreerd zijn voor jouw vestiging(en) bij DUO. CJP gebruikt hiervoor de laatst gepubliceerde data van DUO. De schoolgegevens kunnen hiervan afwijken, maar dat is niet erg. Vestigingen die nog niet bij DUO zijn geregistreerd kunnen we toevoegen en leerlingaantallen die afwijken kunnen worden aangepast in de Cultuurkaart-budgetbestelling.

Wilt je iets wijzigen in het scholenportal maar lukt het niet omdat het BRIN-vestigingsnummer niet gevonden wordt of omdat deze al in gebruik is? Neem dan contact met ons op via support@cjp.nl. Vermeld hierin het BRIN-vestigingsnummer, schoolnummer, de vestigingsnaam en adres en het aantal leerlingen.

Aan de budgethouder: instructies over het bestellen en uitgeven van het Cultuurkaart-budget, het uploaden van gegevens en het uitnodigen van leerlingen en docenten voor de gratis CJP.

Aan de docenten en leerlingen die zijn uitgenodigd door de budgethouder: een e-mail voor het activeren van de gratis CJP.

Aan de docenten en leerlingen met een geactiveerde CJP: nieuwsbrieven met aanbod en tips van CJP (alleen als ze hier toestemming voor hebben gegeven bij het registeren).

Het kan zijn dat de mails die verstuurd worden vanuit CJP in de map ongewenste items of spam terecht komen. Om te zorgen dat de budgethouder, docenten en leerlingen de e-mails van CJP goed ontvangen is het belangrijk om de IP-adressen van CJP aan de whitelist toe te voegen. Dit kan gedaan worden door bijvoorbeeld de ICT-coördinator van school.

Vanuit deze IP adressen stuurt CJP e-mails:
188.94.184.36
188.94.185.36
188.94.184.37
188.94.185.37
188.94.184.38
188.94.185.38

Update: Op het moment hebben wij geen voorraad NS-Schooltoertickets. Ze kijken ernaar om een digitaal alternatief te maken (die dan weliswaar ook via de CJP app gedeeld kan worden). In de tussentijd kunnen ze geen voorraad leveren met de juiste vervaldatum.

Voorwaarden Schooltoer:

• Voor Schooltoer-tickets geldt een verzendingstermijn van 10 werkdagen. Voor het op tijd leveren van de tickets is CJP afhankelijk van de leveringen van de NS en GVB.
• Een bestelling wordt pas in behandeling genomen als er geen openstaande facturen m.b.t. Schooltoer bestellingen zijn.
• De huidige Schooltoer-tickets zijn geldig t/m 31-12-23. Het is belangrijk dat hier rekening mee wordt gehouden bij het vooruitbestellen van de tickets.
• Dit product is alleen beschikbaar voor scholen die meedoen aan de CJP Cultuurkaart.
• Schooltoer-tickets kunnen in badges van 10 worden besteld. De minimale afname is 10 stuks.
• Scholen ontvangen bij bestelling een factuur; er hoeft dus niet met creditcard of iDEAL betaald te worden. Schooltoer-tickets kunnen niet met het Cultuurkaart-budget betaald worden.
• De Schooltoer is met name bedoeld voor kleinere groepen (bijvoorbeeld een klas) die gezamenlijk op stap gaan. Bij grotere groepen is het huren van een bus een beter alternatief.
• De NS Schooltoer-tickets en GVB-tickets kunnen niet retour gestuurd worden, omdat we niet kunnen controleren of ze gebruikt zijn.

• Indien een bestelling retour komt bij CJP omdat de zending niet kon worden afgeleverd, blijft de school de verzendkosten verschuldigd aan CJP.
• Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de voorwaarden.
• De Schooltoer-tickets kunnen besteld worden via https://scholen.cjp.nl -> CJP Producten -> Schooltoer.

Gebruik:

• Voor de NS Schooltoer geldt dat je alleen kan reizen in de daluren. Inchecken is niet mogelijk tussen 06:30 en 09:00 en tussen 16.00 en 18.30 uur. Reizen die voor 16.00 uur zijn gestart kunnen wel binnen deze uren plaatsvinden.
• Het ticket is één dag geldig. In- en uitstappen kan op elk station in Nederland.
• De NS Schooltoer is geldig op het Nederlandse traject, in de tweede klasse, voor treinen van de NS, NS International, Arriva, Breng, Veolia, Connexxion en Syntus. Voor de ICE en Intercity Direct (Schiphol-Rotterdam-Breda) is een toeslag vereist. De Schooltoer is niet geldig in de Thalys.
• De NS Schooltoer is geldig op vertoon van geldige CJP Cultuurkaart in groepsverband van tenminste 10 personen.

Gebruik je het juiste e-mailadres en lukt het niet om in te loggen, stuur dan een mail met vermelding van het CJP-schoolnummer naar support@cjp.nl.

Via scholen.cjp.nl kun je een nieuw wachtwoord aanvragen met het mailadres waarmee je je hebt aangemeld. Je ontvangt dan een email. Check eventueel ongewenste items of je spam map. Lukt dit niet, of ontvang je geen email om een nieuw wachtwoord aan te maken, stuur dan een mail met vermelding van het CJP-schoolnummer naar support@cjp.nl.

Als je de verkeerde leerlingenaantallen hebt ingevuld, keur dan de geplaatste budget-bestelling af in het scholenportal. Dit kan 5 dagen na het plaatsen van de budget-bestelling. Dit doe je op scholen.cjp.nl > bestellingen> budget. Klik op de budgetbestelling. Je kunt deze bestelling afkeuren door op de knop afkeuren te klikken. Je kunt nu weer een nieuwe budget-bestelling plaatsen.

Het belangrijkste onderdeel voor de wijziging is het e-mailadres. Daarmee logt de budgethouder in. Je kunt dit op de volgende manier wijzigen:

1. Log in op het scholenportal
2. Ga naar 'Instellingen' en klik bovenaan op 'Mijn gegevens'
3. Klik op 'Verander e-mailadres'
4. Voer het juiste adres in en klik op 'Opslaan'
5. Er wordt een e-mail naar het nieuwe adres gestuurd, met een link waarmee het nieuwe e-mailadres bevestigd kan worden
6. Als het wachtwoord bekend is, kan er direct met het nieuwe e-mailadres ingelogd worden. Is het wachtwoord niet bekend? Ga dan naar scholen.cjp.nl/wachtwoord om een nieuwe aan te maken
7. Foutmelding? Dan staat er mogelijk al een docentenaccount op het nieuw opgegeven e-mailadres geregistreerd. Er kan dan gemaild worden naar support@cjp.nl met de vraag om het e-mailadres te wijzigen voor het account
8. Om de naam van de budgethouder te veranderen keer je terug in het menu 'Mijn gegevens'.

Deze handelingen kunnen ook worden verricht bij 'Informatie directie' om de gegevens van het bevoegd gezag te wijzigen.

De factuur is verstuurd naar het hiervoor opgeven e-mailadres. Het factuur e-mailadres kun je wijzigen als je bent ingelogd op scholen.cjp.nl. Bij Instellingen> mijn School kun je het factuur e-mailadres aanpassen.

De factuur voor de CJP-Cultuurkaart budget bestelling is ook altijd te downloaden op scholen.cjp.nl:

1. Klik op 'Bestellingen'
   
2. Klik op het tabblad 'Budget'
3. Klik op de bestelling
4. Download de factuur

Docentenpassen worden tegelijkertijd besteld bij de Cultuurkaart-budgetbestelling op scholen.cjp.nl. De deadline voor het bestellen van de eerste 20 gratis CJP docentenpassen is 1 december 2024. (vóór 23.59 uur). Worden de passen na deze datum besteld, of is de bestelling hoger dan 20 stuks, dan geldt de prijs van € 6,25 per docentenpas.

Om van de gratis CJP gebruik te kunnen maken, moet deze eerst geactiveerd worden door degene die er recht op heeft. Dit gebeurt d.m.v. een uitnodigingsmail die de budgethouder verstuurd via het scholenportal. Het versturen van de uitnodiging kan pas nadat alle leerling- en docentgegevens zijn geüpload in het scholenportal.

Check ook de handleiding bij instructies en downloads voor budgethouders.

Zodra een weborder is goedgekeurd, gaat deze ons automatische betalingssysteem in. Dagelijks worden de weborders door ons goedgekeurd. Soms kan een uitbetaling nog net tegengehouden worden. Wanneer de weborder is uitbetaald, dan kan dit niet meer worden teruggedraaid. We adviseren daarom om het in dit geval onderling met de instelling te regelen.

Het juiste budget wordt altijd getoond op https://scholen.cjp.nl op de ‘HOME’ en kan gecontroleerd worden in het menu ‘bestellingen – overzicht’.

Ziet u op HOME geen budget staan? Refresh de pagina dan een keer, of schoon de cache en de cookies op.

Op https://scholen.cjp.nl staan alle weborders in ‘bestellingen – weborders’. Zorg dat weborders verwerkt worden door ze af- of goed te keuren.